Nehmen Sie Kontakt auf
Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder möchten Sie einen Termin vereinbaren? Wir sind für Sie da und beantworten gerne Ihre Anfragen.
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Mozartstraße 47
10117 Berlin
Deutschland
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Termine nach Vereinbarung sind auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten möglich. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um individuelle Zeitfenster zu besprechen.
Sie beschreiben uns Ihr Anliegen per E-Mail oder bei einem persönlichen Besuch in der Werkstatt.
Wir untersuchen Ihr Instrument gründlich und besprechen mit Ihnen die möglichen Vorgehensweisen.
Sie erhalten einen transparenten Überblick über die anfallenden Kosten. Wir beginnen erst nach Ihrer Zustimmung.
Wir führen die vereinbarten Arbeiten aus und informieren Sie bei unerwarteten Befunden umgehend.
Sie holen Ihr Instrument ab und erhalten Tipps zur weiteren Pflege und Wartung.
Für eine Begutachtung empfehlen wir einen Termin, damit wir uns ausreichend Zeit nehmen können. Kurze Fragen können Sie auch spontan während der Öffnungszeiten klären.
Das hängt vom Umfang der Arbeiten ab. Kleinere Reparaturen können oft innerhalb weniger Tage abgeschlossen werden, während komplexe Restaurierungen mehrere Wochen in Anspruch nehmen.
Ja, nach der Begutachtung erstellen wir einen detaillierten Kostenvoranschlag. Sollten während der Arbeit zusätzliche Probleme auftauchen, informieren wir Sie selbstverständlich vorab.
Für Klavierstimmungen und bestimmte Wartungsarbeiten kommen wir zu Ihnen nach Hause. Kontaktieren Sie uns für Details zu diesem Service.